Cancellazione dati e account
1. Come richiedere la cancellazione
La cancellazione dell’account e dei dati personali associati al servizio WellBeing avviene solo su richiesta via email all’indirizzo PEC del titolare:
Nell’oggetto o nel corpo del messaggio indica chiaramente la richiesta di cancellazione account / cancellazione dati e l’indirizzo email con cui accedi all’app (quello associato a Google o Facebook/Meta). Per agevolare la verifica dell’identità, puoi inviare la richiesta dalla stessa casella email collegata all’account social usato in app, ove possibile.
Risponderemo e provvederemo nei tempi compatibili con il GDPR (in linea di massima entro 30 giorni dalla richiesta valida, salvo obblighi o eccezioni previste dalla legge).
2. Cosa viene cancellato
Dopo la verifica della richiesta eliminiamo i dati dell’utente gestiti dai nostri sistemi per WellBeing (profilo applicativo, preferenze, cronologie e altri dati associati all’account), salvo quanto siamo tenuti a conservare per obbligo di legge o per legittima difesa (es. tracce minime in backup tecnici fino al ciclo di rotazione, se applicabile).
3. Account Google e Facebook (Meta)
La cancellazione lato WellBeing non elimina automaticamente il tuo account Google o Facebook. Per revocare i permessi dell’app presso i provider:
- Google — app connesse all’account
- Meta: impostazioni dell’account Facebook / Meta per rimuovere l’app o limitarne l’accesso.
4. Meta — Data Deletion (callback)
Se la console Meta richiede un URL di callback HTTPS con formato diverso da questa pagina, va configurato un endpoint dedicato conforme alle specifiche Meta. Questa pagina documenta il canale utente (email PEC).
5. Contatti titolare
108 di Elios Scoglio
Via Moirano 14, 20019 Settimo Milanese (MI), Italia
PEC: 108@postecert.it